Проведение тренингов по продажам
 

Раскрываем секрет: бизнес (в какой бы сфере деятельности компания не вела свою работу) будет процветать и приносить стабильный доход только в том случае, когда ежемесячный оборот организации будет, как минимум, на 20-30 процентов выше, чем уровень ее рентабельности.

Это очень важный экономический факт, учитывать который необходимо при планировании деятельности фирмы, работы отдела продаж.

Справедливо и обратное утверждение: если оборот компании ниже уровня ее рентабельности, в определенный момент бизнес, к сожалению, потерпит крушение.

К сожалению, современные бизнесмены довольно часто думают, что самое главное – это найти производителей качественного товара, предложить его клиентам, а те сами начнут его скупать. Однако эта стратегия убрала с рынка не одну вроде бы очень перспективную компанию (как казалось ранее на первый взгляд).

Вы каждый день прикладываете огромное количество усилий к достижению новых высот, тратите денежные средства на рекламу компании, обучение сотрудников, но положительная тенденция в рабочих делах так и не намечается?

Не стоит ставить крест на своем деле, ситуацию можно исправить, и мы знаем, как это нужно сделать.

Тренинги по продажам для сотрудников вашей компании от компании Ace-consulting – лучший способ вывести организацию на новый уровень

Современный рынок предъявляет очень серьезные требования к каждому из его участников. Сегодня для того чтобы компании держалась на плаву, ее сотрудники должны иметь не только соответствующую профессиональную квалификацию, комплекс навыков и умений, но и огромную мотивацию. И если базовые знания и умения люди приобретают непосредственно в процессе работы, то для настоящего успеха в их арсенале должны быть по-настоящему эффективные методы работы. Грамотный специалист отдела продаж – это человек, четко знающий свою работу, умеющий ее выполнять и просчитывать состояние рынка на много месяцев вперед. Для любой компании такой специалист представляет огромную ценность.

Тренинги по продажам помогут привнести в работу сотрудников вашей организации много нововведений: на занятиях они познакомятся с эффективными инструментами продвижения фирмы на рынке, управления объемами продаж компании. Мы расскажем им о наиболее продуктивных подходах к работе, учет которых поможет добиться особенно эффективных результатов.

Тренинги по продажам от компании Ace-consulting преподают опытные специалисты этой сферы, которые имеют не только значительный опыт работы в сфере продаж, но и наличие ценных навыков управления бизнес-процессами в качестве тренера или консультанта.

На тренингах по продажам:

• Познакомитесь с азами телемаркетинга, существующими видами эффективной рекламы;
• Узнаете, как можно организовать call-центр, работу его сотрудников. Мы также расскажем о том, какое оборудование вам понадобится для этого;
• Узнаете о том, как следует вести активные продаж услуг и продуктов, как проводить каждую сделку максимально выгодно и прибыльно для компании;
• Узнаете, как следует вести жесткие переговоры, как вести в себя ситуациях, когда на вас начинают оказывать давление или как-то угрожать. Очень часто бизнесмены начинают предпринимать попытки манипуляции, противостоять которым бывает очень непросто. На тренингах по продажам вы узнаете, как можно не поддаваться на подобные манипуляции;
• Мы расскажем вам о тайм-менеджменте, правильной организации рабочего времени, которая позволит вам вести работу наиболее продуктивно;
• Вы научитесь проводить успешные презентации, работать с важными для компании клиентами, находить подход даже к самым неприступным на первый взгляд людям;
• Вы узнаете различные методы ведения продаж, которые позволят в кратчайшие сроки увеличить прибыль компании и добиться высоких результатов;
• Мы расскажем вам о современных техниках продаж;
• Вы узнаете навыки работы в команде, сможете закрепить их на практике в специальных играх;
• Мы расскажем вам о том, как следует работать с возражениями, чтобы у клиента не осталось неприятного осадка, и в будущем он все же захотел воспользоваться услугами вашей компании.

На занятиях мы используем различные дополнительные материалы: ценные видеокурсы, презентации. Часто мы устраиваем игры, в которых на примере реальных ситуаций участники тренинга могут закрепить полученные знания и навыки.

Особое внимание при подготовке материалов для тренинга мы уделяем тщательному изучению продукта или услуги, которые предлагает клиентам компания. Осуществлять эффективные продажи работники организации смогут только тогда, когда они хорошо разбираются в предлагаемом ассортименте, понимают ценность продуктов и услуг компании, выгоду, которую получит клиент, воспользовавшись ими.

По окончанию тренинга мы проводим экзамен, на котором задаем каждому ученику вопросы о специализации компании, сферах ее работы, технологиях продаж, методах общения с клиентом. Как правило, на экзамене мы стараемся определить объем знаний, который каждому конкретному сотруднику компании удалось освоить на тренинге, его профессиональные возможности и навыки. Отчет руководителю компании, как правило, представляется не только в письменной, но и в устной форме.

Опыт работы наших сотрудников показывает, что самыми слабыми местами у сотрудников отдела продаж, как правило, являются навыки определения потребностей клиентов, а также умение правильно вести переговоры. Очень важно в самом начале разговора правильно понять вкус клиента, сферы его интереса, чтобы предложить ему продукт или услугу наилучшим образом. Сотрудник отдела продаж должен обязательно прислушиваться к каждому пожеланию своего клиента, по максимуму удовлетворять его потребности.

Одной из определяющих целей тренингов от компании Ace-consulting является разработка четкого плана действий при работе с клиентами, а также обучение продавцов вести работу в соответствии с этим планом, выполнять свои обязанности максимально четко и хорошо.

Каждая компания самобытна, имеет свои неповторимые особенности. Поэтому нельзя говорить о том, что те или иные технологии продаж будут действенны в любой сфере бизнеса. Это абсолютно неверно. Для каждой компании мы разрабатываем индивидуальный план тренинга, в соответствии с которым впоследствии ведем занятия. В результате тренингов по продажам у каждого сотрудника компании должны обязательно появиться определенные навыки и умения эффективного совершения сделок.

98% тренингов завершаются большим всплеском объема продаж в компании

Уже после первых занятий участники тренинга начинают использовать в работе полученные знания и навыки, и результаты не заставляют себя ждать: по завершению курса тренингов по продажам компании клиента удается занять новые позиции на рынке ее сегмента, закрепить их и начать движение к достижению новых успехов.

Еще один важный секрет успеха

Дело в том, что для того чтобы совершать эффективные продажи, менеджеры должны не только обладать знаниями и умениями ведения переговоров и совершения сделок. Они обязательно должны обладать также целым комплексом личных качеств. В частности, у него должны быть ярко выражены лидерские качества. Такие, как:

• Уверенность в собственных силах;
• Способность разбираться в особенностях личности людей, распознавать их характер и находить подход к ним;
• Устойчивость к стрессам, умение решать различные конфликтные ситуации;
• Умение спокойно анализировать проблему даже в критических моментах работы;
• Умение работать в команде, нацеленность на определенный результат.

Личные навыки у каждого человека можно выработать в процессе бизнес-игр, необходимые знания – обрести во время занятий. Тренинги по продажам от компании Ace-consulting позволят вам оценить результаты почти мгновенно.